대리점 직원별 실적 관리 프로그램으로 월말 정산 정리하기
직원이 늘면 실적 정리가 복잡해집니다
판매점을 운영하다 보면 직원을 한 명씩 늘리게 됩니다. 처음에는 사장님 혼자 판매하고 정산하던 것이 두 명, 세 명으로 늘어나면서 월말에 해야 할 계산이 배로 늘어납니다. 각 직원이 올린 개통 건수와 리베이트, 페이백을 따로 정리해야 하고, 누가 어떤 고객을 등록했는지도 확인해야 합니다.
엑셀로 관리하면 직원별로 시트를 나눠 놓고 매번 합계를 다시 내야 합니다. 같은 고객 정보가 여러 곳에 흩어져 있으면 나중에 찾기도 어렵습니다. 월말이 되면 각 직원 실적을 손으로 합산하고 부가세와 손익을 다시 계산하는 시간이 몇 시간씩 걸립니다.
회사·직원 구조로 실적을 나눠 관리합니다
SONA는 업체가 직원 계정을 만들어 관리하는 구조로 되어 있습니다. 사장님이 관리자 계정으로 들어가서 사원 계정을 여러 개 만들고, 각 직원이 자기 아이디로 로그인해서 판매 실적을 등록합니다. 등록된 판매 건은 자동으로 그 직원 이름으로 기록되기 때문에 나중에 누가 올린 실적인지 찾을 필요가 없습니다.
관리자 화면에서는 업체 전체의 월간 매출을 한눈에 볼 수 있습니다. 각 직원별 실적 합계가 자동으로 표시되기 때문에 월말에 누가 얼마나 팔았는지 다시 세지 않아도 됩니다. 직원이 셋이든 다섯이든 화면 하나에서 전체 실적이 정리됩니다.
판매 실적을 등록하면 자동으로 계산됩니다
직원이 판매 실적을 등록하면 대시보드에서 판매정산, 페이백, 매출합계, 부가세, 손익합계, 개통수, 고객등록수, 판매율이 자동으로 계산됩니다. 리베이트와 추가 금액을 더하고 차감과 프리할부를 빼는 계산을 손으로 할 필요가 없습니다.
각 직원이 자기 대시보드에서 자기 실적을 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 월말에 실적을 물어보는 일도 줄어듭니다. 사장님은 관리자 화면에서 전체를 보고, 직원은 자기 화면에서 자기 것만 봅니다. 권한이 나뉘어 있어서 다른 직원 실적은 서로 보이지 않습니다.
고객 등록과 신청일을 직원별로 관리합니다
고객을 등록할 때도 어느 직원이 등록했는지 자동으로 기록됩니다. 신청일 관리 화면에서는 각 고객의 개통 예정일과 완료 여부를 확인할 수 있고, 직원별로 누가 어떤 고객을 맡고 있는지 한눈에 들어옵니다.
고객 문의 내역은 스프레드시트에서 자동으로 연동됩니다. 같은 연락처나 같은 날 중복 문의는 자동으로 제거되기 때문에 중복 응대를 줄일 수 있습니다. 여러 직원이 같은 고객에게 각각 연락하는 일이 줄어듭니다.
업체별 요금과 이용 기간을 설정합니다
관리자는 업체별로 요금과 이용 기간을 설정할 수 있습니다. 직원 수가 늘어나면 이용 인원에 맞춰 요금제를 조정하고, 이용 기간이 끝나면 연장 여부를 결정할 수 있습니다. 마일리지 화면에서는 충전 내역과 사용 내역을 확인할 수 있고, 게시판에서는 공지사항이나 업데이트 소식을 받아볼 수 있습니다.
직접 써 보시고 판단해 주십시오
직원별 실적을 따로 관리하느라 월말마다 시간이 오래 걸리셨다면 한번 써 보시는 것도 방법입니다. 판매 건을 등록할 때마다 자동으로 계산되고 직원별로 나뉘기 때문에 손으로 합산하는 시간을 줄일 수 있는지 직접 확인하실 수 있습니다.
자세한 것은 https://crm.sona.im 에서 보실 수 있습니다.