휴대폰 판매점 개통 건당 손익 계산, 월말에 한 번에 하지 마세요
휴대폰 판매점을 처음 시작하면 하루에 몇 건씩 개통하는 것만으로도 바쁩니다. 고객을 응대하고, 업체에 확인 전화를 걸고, 서류를 챙기다 보면 하루가 지나갑니다. 그런데 월말이 되면 또 다른 일이 기다립니다. 지난 한 달 동안 개통한 건들이 실제로 얼마를 남겼는지 계산해야 합니다.
개통 한 건에서 나오는 돈은 여러 곳에서 들어옵니다. 리베이트가 있고, 추가 지원이 붙기도 하고, 페이백이 나오기도 합니다. 반대로 나가는 것도 있습니다. 차감 항목이 있고, 프리할부로 빠지는 금액도 있습니다. 여기에 부가세를 붙여야 하고, 결국 손에 남는 돈이 얼마인지 알아야 합니다.
문제는 이 계산을 손으로 하려면 시간이 꽤 걸린다는 것입니다. 엑셀에 익숙한 분이라면 괜찮지만, 그렇지 않은 경우 계산기를 두드리고 메모지에 적어 가며 정리하게 됩니다. 한두 건이면 모르겠지만, 한 달 치를 모아서 하려면 밤까지 붙잡고 있는 날이 생깁니다.
개통 건당 손익을 왜 봐야 하나요
판매점을 운영하다 보면 월 매출은 나오는데 통장 잔고는 늘지 않는 경우가 있습니다. 개통 수는 늘었는데 정작 남는 돈은 예전과 비슷하거나 오히려 줄어드는 일도 생깁니다. 이럴 때 필요한 것이 개통 건당 손익 계산입니다.
건당 얼마가 남는지 알아야 어떤 상품이 실제로 이익을 주는지 보입니다. 같은 개통이라도 기종에 따라, 요금제에 따라, 프로모션에 따라 손익이 다릅니다. 월말에 총액만 보면 어느 부분에서 돈이 새는지 알기 어렵습니다.
또 사원을 두고 계신 경우라면 사원별로 어떤 실적을 내고 있는지도 봐야 합니다. 개통 수만으로는 알 수 없는 부분입니다. 누군가는 건수는 적어도 손익이 높은 상품을 팔고, 누군가는 건수는 많은데 마진이 낮은 상품만 팔 수도 있습니다.
손으로 계산하면 무엇이 불편한가요
손으로 하든 엑셀로 하든, 개통 건당 손익을 계산하려면 여러 항목을 일일이 입력해야 합니다. 리베이트 얼마, 추가 지원 얼마, 차감 얼마, 프리할부 얼마. 이것을 다 더하고 빼고 나면 판매정산 금액이 나옵니다. 여기에 페이백을 더하고, 부가세를 따로 계산하고, 최종 손익을 내는 식입니다.
문제는 이 계산을 개통 건마다 해야 한다는 것입니다. 한 달에 서른 건을 개통했다면 서른 번 반복입니다. 중간에 숫자를 잘못 입력하면 결과가 틀어집니다. 나중에 다시 확인하려면 또 처음부터 계산해야 합니다.
또 하나 불편한 점은 전체를 한눈에 보기 어렵다는 것입니다. 엑셀 파일을 여러 개 열어 놓고, 월별로 따로 정리하고, 사원별로 또 나눠 놓으면 어디에 무엇이 있는지 헷갈립니다. 지난달 실적과 비교하고 싶어도 파일을 찾아서 열고 다시 계산해야 합니다.
자동 계산이 되면 어떻게 달라지나요
판매 실적을 등록하면 개통 건당 손익이 자동으로 계산되는 방식이 있습니다. 리베이트와 추가 금액을 입력하면, 거기에서 차감과 프리할부를 빼고, 페이백을 더하고, 부가세를 붙이고, 최종 손익까지 한 번에 보여 주는 식입니다.
이렇게 되면 월말에 따로 시간을 내지 않아도 됩니다. 개통할 때마다 실적을 등록하면 그 자리에서 손익이 나옵니다. 한 달이 지나면 전체 합계가 이미 나와 있습니다. 따로 계산기를 두드리지 않아도 되고, 엑셀 파일을 여러 개 열어 놓지 않아도 됩니다.
사원별로 실적을 나눠 보는 것도 쉬워집니다. 사원 계정을 만들어 두면 각자 등록한 실적이 자동으로 구분됩니다. 누가 얼마나 개통했고, 건당 손익은 얼마인지, 월 전체 손익은 얼마인지 한 화면에서 비교할 수 있습니다.
개통 수와 손익을 함께 보면 판매 방향을 잡는 데도 도움이 됩니다. 건수만 늘리는 것이 아니라 손익도 함께 보면서 어떤 상품에 집중할지 정할 수 있습니다.
고객 정보도 함께 관리되나요
개통 실적을 등록할 때 고객 이름과 연락처를 함께 입력하면, 그것이 고객 명단으로 쌓입니다. 나중에 같은 고객이 다시 문의하면 이전 기록을 바로 찾을 수 있습니다. 신청일을 따로 관리하는 화면도 있어서 언제 개통했는지, 언제 완료됐는지 확인할 수 있습니다.
고객 문의가 들어오면 스프레드시트에 자동으로 연동되는 기능도 있습니다. 같은 연락처로 같은 날 여러 번 들어온 문의는 중복이 자동으로 제거됩니다. 따로 정리하지 않아도 고객 명단이 깔끔하게 유지됩니다.
여러 업체를 관리하는 경우는 어떻게 되나요
대리점처럼 여러 판매점을 관리하는 경우, 업체별로 월간 매출을 따로 볼 수 있는 화면이 있습니다. 업체마다 요금과 이용 기간을 관리하는 기능도 있어서, 어느 업체가 언제까지 이용 중인지 한눈에 확인할 수 있습니다.
마일리지와 게시판 기능도 있어서 사내에서 공지를 올리거나 간단한 소식을 공유할 수 있습니다.
직접 써 보시는 것을 권합니다
개통 건당 손익 계산을 손으로 하는 것이 익숙하신 분도 계십니다. 하지만 한 달에 한 번씩 밤늦게까지 계산기를 두드리는 일이 반복된다면, 자동으로 계산되는 방식을 한 번 써 보시는 것도 좋습니다.
SONA는 판매 실적을 등록하면 판매정산, 페이백, 부가세, 손익합계, 개통 수, 고객등록 수, 판매율을 자동으로 계산해 주는 프로그램입니다. 회사와 사원 구조로 계정을 나눠 쓸 수 있고, 고객 정보와 신청일도 함께 관리할 수 있습니다.
엑셀과 카카오톡만으로도 충분하다고 생각하셨던 분들도, 막상 써 보시면 월말 정산 시간이 줄어드는 것을 느끼실 수 있습니다. 직접 써 보고 판단해 주십시오.
자세한 것은 https://crm.sona.im 에서 보실 수 있습니다.